2016年9月16日 星期五

淘寶轉運倉一天到晚拒收,拒收項目越來越多,運費要買家自己出!! 淘寶集運/直送入庫後退回國內收費標準

請您購物前先檢查商品是否屬於禁運品,建議不要購買禁運商品。(我知道還敢買嗎? 淘寶應該要做好過濾的責任卻轉嫁消費者,一天到晚遇到倉庫拒收,運費不知多付出多少了。)如果您購買商品在到達倉庫以後被證實屬於國際轉運禁運商品,建議您按照以下流程進行退回賣家。

第一步:建議您在【已買到的寶貝】頁面找到對應訂單申請【退款/退貨】/【申請售後】,(退貨退款流程請您點此查看)
第二步:賣家同意您的退貨退款後,進入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】-點擊左側的【官方集運】,然後找到您的集運訂單,點擊退回賣家的按鈕,進行退貨。

圖示如下:
一、找到集運訂單頁面,點擊【待集運訂單】,找到您的物流商。在您需要退回賣家的訂單後,點擊【退回賣家】
二、在申請的退款中獲取賣家提供的寄回地址,填寫好退回賣家資訊,並支付運費即可。
 第三步:等待物流商將您的訂單發貨後, 在您的訂單詳情中,可以查看到物流運單號,(您也可以通過阿裏旺旺線上客服諮詢運單號哦)。
將您查看到的物流運單號填寫到 您需要退貨退款的訂單中
填寫完成後,點擊【提交退貨資訊】就可以了哦, 等待賣家收到貨後就可以給您退款了哦!

淘寶集運/直送入庫後退回國內收費標準
 
以下價格均為人民幣

物流商
首重1kg
續重kg
中通
12
6
中山速遞
10
4
4px
12
4
遞壹時
12
12
增利
10
8
Prouter
12
7
圓通
臺灣倉
9.5
4
香港倉
12
6
樂趣購
12
6
順豐
22
12
佳成
12
6

若您有其他疑問需要諮詢,建議您使用阿裏旺旺直接聯繫您的物流商,【物流商聯繫請點擊】




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